Betalings- og refunderingsbetingelser
Webhoteller betales enten kvartalsvis eller helårligt. Kvartalvis kan benyttes når du betaler med Dankort eller kreditkort. Du modtager en email med oplysninger om, at betaling forfalder om en måned, samt link til vores betalingsgateway hvor du kan betale. Ønsker du at få tilsendt en faktura med almindelig post, skal du betale for et år af gangen.
Et webhotel kan opsiges til udgangen af en betalt periode, med en måneds varsel. Betalte webhoteller refunderes ikke.
Standardsystemer sættes gratis op på et demo-domæne så længe det ønskes. Når systemet ønskes taget i brug, aktiveres det på det ønskede domæne og vi sender regning. Når der er betalt for et system, refunderes det ikke.
Køb af domæner betales straks efter bestilling.
Specialudvikling eller konsulentydelser afregnes efter medgået tid og faktureres normalt ved månedens udgang. Ved større opgaver beder vi måske om en aconto-betaling på 25 % af det estimerede totalbeløb.
Kunder vi kender godt og har handler med over en længere periode, kan få løbende måned + én måneds kredit på køb af domæner, systemer og webhotelydelser.
Når du logger ind på din konto hos os (i CMS’et) har du altid en fuld oversigt over, hvad du har købt og betalt for, samt hvad du evt. skylder. Hvis du har udestående med os, modtager du tre betalingspåmindelser via email, hvorefter den relevante konto lukkes. Sker dette ofte forbeholder vi os retten til at afbryde alt fremtidigt samarbejde.